Zdraví

Psychologie čekárny

Čekání u lékaře snad každý považuje za nutné zlo. Bojíme se, co nás čeká, jak dopadnou výsledky a jak rozhodne lékař v dalším postupu. Vždyť naše zdraví určuje, jak se bude dál vyvíjet náš život. Jako by to samo o sobě nestačilo, musíme ještě prožívat úzkost v čekárně a čím je doba čekání delší, tím více se naše nejistota a napětí stupňuje.
čekárna u lékaře
Proto je tak důležité, v jakém prostředí se nacházíme. Míra útulnosti a atmosféra udělají své i s psychikou a pokud je čekárna příjemná, snižují se i všechny negativní a pesimistické myšlenky.
 
Co pacienta odrazuje
Prostředí, v kterém musí pacient čekat, jej naladí buď pozitivně nebo negativně a to se odrazí poté i v jednání uvnitř ordinace. Bohužel u nás si některá místa, kde čekáme na vstup do ordinace, ani název čekárna nezaslouží. Někdy to bývá jen ponurá chodba s několika rozvrzanými židlemi, takže pacienti více postávají než aby se mohli posadit.
chodba u lékaře
Ač jim většinou není příliš dobře, nemohou si udělat žádné pohodlí a dost často nebývá přístupná ani blízká toaleta nebo jen s poníženou prosbou o klíč. Lze se jen těžko ubránit pocitům, že zde si pacientů příliš neváží, zvláště když tvář, která občas vyhlédne ze dveří ordinace, je zamračená a jen stroze vykřikne jméno mezi shluk pacientů.
 
Co pacient ocení
Bude-li se pacient již v čekárně cítit jako bytost s duší, bude i on vnímat lékaře jako člověka se svými problémy a oboustranná empatie zabrání konfliktu či  nevraživosti. V nepřívětivém prostředí se určitě nikdo neuklidní ani se mu neustálí krevní tlak. Proto investice do vybavení čekárny se zdravotníkům vždy vrátí.
nemocný muž
Co by v každé čekárně u lékaře mělo být samozřejmostí:
·         útulné prostředí a čisto (pár květin, stolek s časopisy, obrázky na zdech)
·         dostatek pohodlných židlí
·         místo na odložení oblečení
·         dosažitelná a použitelná toaleta
·         v dusném létě klimatizace
·         jako luxus automat na vodu a teplé nápoje

Psychologie čekárny
Ohodnoťte příspěvek
Duben 2018
Po Út St Čt So Ne
« Bře    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

Poslední

  • Fytoterapie neboli bylinkářství

    Fytoterapie je odborný název pro termín známý spíše jako bylinkářství. K léčbě jsou využívány léčivé rostliny, případně vzácně i houby či řasy. Fytoterapie bývá označována za druh alternativní medicíny. Osoba praktikující tuto disciplínu se označuje jako fytoterapeut či bylinkář. Využívání bylinek spadá až do starověku a pravděpodobně ještě dál. Nejstarší písemné zmínky najdeme na staroegyptských papyrech…

  • Úspora elektřiny v domácnostech při provozu LED žárovek

    Udělejme si takový kratičký výpočet úspory elektrické energie a návratnosti pořizovací ceny LED žárovek: LED žárovky. Někteří je dobře znají a běžně používají. Ale stále jsou mezi námi tací, zejména starší generace, co s pořízením LED žárovek otálí a stále v jejich domácnostech dožívají klasické žárovky. Pravda, na trhu edisonovu žárovku již neseženete (v roce 2012 se přestaly…

  • Chodící železářství

    S piercingem začínají mladí většinou někde kolem puberty. Může to být tak trochu projev vzdoru nebo se jim prostě kamínek v nose, na jazyku, či další kroužky v uších líbí. Obvykle nezůstanou jen u jednoho piercingu, ale pořídí si jich postupně několik. A pak se většinou stává, že dospějí a toto zkrášlování se jim buď přestane líbit, nebo…

  • Pracující studenti a jejich vize

    Už dávno není pravdou, že studenti se jenom učí, chodí na party a rodiče jim platí všechno. Tedy není to realitou aspoň pro drtivou většinu studentů, kteří si na svá studia a „vymývání mozků západním školstvím“ musí pěkně poctivě vydělat. A mnohdy jsou to právě studenti, kdo jsou hnací silou byznysu a ekonomiky v univerzitních městech….